KYOCERA MFP'ler için Pratik Destek Uygulaması
ServiceNAVI Plus, KYOCERA MFP modellerindeki cihaz sorunlarını çözmek için servis teknisyenlerine yardımcı olan bir uygulamadır. Uygulama, kullanıcıların çeşitli özelliklerden yararlanarak müşteri lokasyonunda servis süresini azaltmalarına olanak tanır. Uygulama, KDC Global ID, KDA Central ID veya KYOCERA Fleet Service ID ile giriş yaparak kullanılabilir. İçerdiği özellikler sayesinde, kullanıcılar teknik materyallere kolayca erişebilirler.
Uygulamanın sunduğu başlıca özellikler arasında NAVI Arama, Servis NAVI, Parça Arama ve Lisans Yönetim Aracı bulunmaktadır. NAVI Arama ve Servis NAVI, kullanıcıların kılavuzlar ve troubleshooting videoları gibi teknik materyalleri bulmalarını sağlar. Ayrıca, çevrimdışı içerik indirme imkanı ile kamu hat bağlantısı kullanımını sınırlandırma olanağı sunar. Parça Arama özelliği, son birim bilgilerini kolayca bulmayı sağlar ve Lisans Yönetim Aracı, Speed License'ı etkinleştirmek için gerekli olan uygulamayı başlatır.